Wellicht ben je op zoek naar:
Levering en retournering
LEVERINGEN
Hoe lang duurt het voor een bestelling aankomt?
- 2-3 werkdagen (rustig)
- 3-5 werkdagen (druk)
Wat moet ik doen als ik mijn bestelling niet ontvang?
Je kan jouw bestelling volgen met de Track & Trace code die naar jouw mail wordt
verzonden.
Bij vragen mag je een mail sturen naar info@gemdroom.com of via het contactformulier op onze website.
Mocht de verzendmaatschappij aangeven dat jouw pakketje netjes is afgeleverd, kan je best even contact met hen opnemen.
RETOURNERINGEN
Welke artikelen mogen worden geretourneerd?
Toch niet wat je verwacht had of een beschadigd artikel ontvangen?
Neem contact op met: info@gemdroom.com of via het contactformulier op onze website.
Retour sturen is alleen mogelijk als het product heel en ongebruikt terug komt bij
Gemdroom.
- Binnen 48 uur contact opnemen.
- Artikelen binnen 7 dagen na de levering retourneren.
Hoe hoog zijn de verzendkosten voor het retourneren?
Retourneren is op eigen kosten.
Wij zullen zo snel mogelijk na het ontvangen de aanschafwaarde van de product(en) terugstorten indien de bestelling heel en compleet aankomt.
FAQ
Hoe verzorg ik mijn edelstenen?
Kan je toch geen antwoord vinden op jouw vraag? Google is your best friend!
Andere stenen zoals labradoriet, toermalijn,... nemen veel energie op en hebben dus extra aandacht nodig.
Leg de steen één volledige dag in het zonlicht vanaf de opkomende zon tot en met zonsondergang.
Chakra Stenen
Functies
Contact
Hoi!
Heb je vragen? We helpen je graag verder!
Aarzel niet om ons een bericht te sturen via onderstaand contactformulier of onze chatfunctie.
Gemdroom is een small business. We trachten binnen 1 dag te reageren.
Warme groet,
Gemdroom